Управленческие поединки

Хороший способ подготовиться к сложному разговору – это понаблюдать, как похожая проблема решается профессиональными переговорщиками.

Теперь такая возможность у вас имеется.

На этой странице я буду регулярно выкладывать видео различных «боевых» ситуаций, которые наверняка могут произойти и в вашей жизни.

Заходите регулярно на эту страницу. Наблюдайте за профессионалами, учитесь у них, и вы сможете развить собственные навыки решения казалось бы тупиковых ситуаций в бизнесе и жизни.

P.S. В данном разделе использованы видеозаписи управленческих поединков, проводимых по правилам Федерации управленческой борьбы (технология В. Тарасова).
Все ситуации
Поиск ситуаций

ТЕХНОЛОГИИ ВЛИЯНИЯ В ИСПОЛНЕНИИ МАСТЕРОВ

Посмотрите запись и подробный разбор переговоров (управленческого поединка)

Турнир: Чемпионат России 2011
Ситуация: Недопеченный пирожок
Недопеченный пирожок
Заказчик заключило контракт с компанией на разработку программного продукта и внесло аванс в размере 30%. В срок продукт готов лишь наполовину. Директор разработчика хочет получить половину оплаты и закрыть договор. Заказчик хочет либо получить работу в срок, либо вернуть все деньги назад. Кто прав и как быть в этой ситуации?
Установка холодильника
Клиент заказал в интернет-магазине холодильник, при этом ему назвали стоимость установки 1000 рублей, на что клиент согласился. После установки холодильника мастер потребовал с клиента 3000 рублей. Клиент отказывается платить. Почему так произошло и что делать?
Коварный коммерческий директор
Коммерческий директор увольняется. Но оказывается, что за спиной у директора он уже открыл свою фирму и переманивает в нее клиентов. Почему он так поступает и что делать?
Кальянный бизнес
Павел по совету приятеля занялся кальянным бизнесом. Закупил оборудование, начал работу на точках, выделенных приятелем. Но бизнес оказался для него убыточным. И тут появились встречные претензии. Кто прав, кто виноват, и что делать?
Возврат продукции
Торговый представитель договорился с продавцом магазина срочно принять продукцию без накладной. Случайно это увидел директор магазина, уволил продавца и хочет расторгнуть отношения с фирмой.
Гастроли
Артист приезжает на гастроли, а зал еще не готов, и нельзя начать репетицию. Артист отказывается выступать. Либо ожидает возмещения морального ущерба. Как быть?
Зачет-незачет
Агентство расплачивается со строительной фирмой взаимозачетом (материалами своих клиентов). Последнюю партию фирма забрала наполовину, а когда собралась за остатками - их уже не было. Теперь надо ждать новый товар. Все недовольны...
Потерялся человек
Сын отправил 70-летнего отца в Париж. Но через несколько дней после приезда он исчез. Вызвали сына и вместе с менеджером туристическом компании неделю искали его по больницам и притонам. А оказалось, что он сидит у другого сына в Краснодаре. Но теперь участники этого «шоу поисков» не могут мирно разойтись, ибо появились претензии друг к другу.
Вегетарианцы
Перед началом корпоративной конференции на 100 человек выяснилось, что лекторы - вегетарианцы. Столовая готова приготовить для них за отдельную плату. Заказчик платить не готов. Почему так вышло и что делать?
Борьба за ресурсы
Отделам оптовых и розничных продаж одной компании не хватает ходового товара. Руководители отделов давят на логиста, чтобы получить себе больше. Логист жалуется директору.
Страница 5 из 10



Хотите за 7 дней научиться незаметно влиять на людей?
Получите в подарок секретный бонус!
*Поля, обязательные для заполнения
Уже учеников:
43 538



keytosense

Яндекс.Метрика