Управленческие поединки

Хороший способ подготовиться к сложному разговору – это понаблюдать, как похожая проблема решается профессиональными переговорщиками.

Теперь такая возможность у вас имеется.

На этой странице я буду регулярно выкладывать видео различных «боевых» ситуаций, которые наверняка могут произойти и в вашей жизни.

Заходите регулярно на эту страницу. Наблюдайте за профессионалами, учитесь у них, и вы сможете развить собственные навыки решения казалось бы тупиковых ситуаций в бизнесе и жизни.

P.S. В данном разделе использованы видеозаписи управленческих поединков, проводимых по правилам Федерации управленческой борьбы (технология В. Тарасова).
Все ситуации
Поиск ситуаций

ТЕХНОЛОГИИ ВЛИЯНИЯ В ИСПОЛНЕНИИ МАСТЕРОВ

Посмотрите запись и подробный разбор переговоров (управленческого поединка)

Турнир: Чемпионат России 2011
Ситуация: Нелестный отзыв
Нелестный отзыв
Интернет-магазин Бета получает трафик от портала Альфа. В течение трех месяцев из-за технической ошибки Бета получает больше трафика, чем заслуживает. После исправления ошибки у директора Бета возникли подозрения, что трафик незаслуженно занижен. А после того, как в блоге руководителя направления Альфы он увидел нелестный отзыв о работе его магазина, его подозрения усилились. Что делать?
Отпуск менеджера
Дилер дважды допустил просрочку по оплате, и дистрибьютор отменил отсрочку и установил работу по предоплате. Директор компании дилера удивлен - как могла быть допущена просрочка, когда деньги есть. И выяснил, что менеджер ушел в отпуск, вовремя не подготовив заявку на оплату. Как быть в такой ситуации?
Открытие счета
Индивидуальный предприниматель заказывает срочное открытие счета в банке (3 дня). Но через 3 дня менеджер сообщает, что счет не открыт. Через неделю оказывается, что счет все-таки был открыт срочно. Но теперь надо платить штраф в налоговую за просрочку сообщения об открытии счета. ИП идет к управляющему с двойной претензией.
Опередил
Генеральный директор пригласил приятеля Заместителем по общим вопросам - наладить работу рекламы, кадров и техников. Условия - оклад + процент с оборота. За полгода зам наладил работу трех отделов, но получал только оклад. Когда он все чаще начал задавать вопросы по премиальной части, директор решил уволить своего зама. Кто прав, что делать?
Общий тренинг
Холдинг обратился к бизнес-тренеру с просьбой провести тренинг, но всю сумму договора разбить на отдельные договоры с разными филиалами. Тренер согласился при условии, что в случае не поступления предоплаты от всех филиалов, он может отказаться. Филиалы не согласны с этим пунктом, т.к. не хотят нести ответственность за других. Что делать?
Возвращение
Сотрудница возвращается из декретного отпуска и претендует на повышение должности и оклада. Как руководителю поговорить с ней, чтобы она не уволилась и нормально работала?
Играть нельзя работать
Директор компании часто в командировках. Без него компанией управляет жена директора и начальник производства (тоже родственник). Директор нанимает очередного коммерческого директора, чтобы тот навел порядок, но он встречает серьезное сопротивление "семьи"...
Лошадь на дороге
Алена ехала на машине, на дороге стояла лошадь. Алена посигналила, лошадь испугалась и лягнула стоящую рядом машину. На двери машины образовалась серьезная вмятина. Отношения выясняют Алена, хозяин лошади и водитель пострадавшей машины. Лошадь в разговоре не участвует :)
Красота требует жертв
Виктория работает в салоне красоты, преподает на курсах визажистов. Оказывать другие услуги в салоне ей не разрешили. Тогда она стала подрабатывать в другом салоне, у давней знакомой. Об этом стало известно начальнице Виктории. Предстоит разбирательство.
Конкурент в штате. Вариант 2
На работу принят сотрудник, до этого работавший у конкурентов. Когда об этом узнал генеральный директор, он дал указание уволить сотрудника, ничего не объясняя. Как быть в такой ситуации? В каком случае директор будет прав?
Страница 4 из 10



Хотите за 7 дней научиться незаметно влиять на людей?
Получите в подарок секретный бонус!
*Поля, обязательные для заполнения
Уже учеников:
43 538



keytosense

Яндекс.Метрика