20 психологических приемов на каждый день
Знание азов психологии является хорошим подспорьем в жизни. А эти простые психологические трюки помогут вам решать самые разные жизненные проблемы и добиваться своей цели.
Подарки Даже незначительный презент может тронуть человека. Практика показывает: предложив кому-нибудь даже самый простой сувенир, вы можете радикально поменять его отношение к вам. Страдательный залог Не стоит прямо обвинять собеседника: это вызывает конфронтацию. Вместо этого смещайте акцент с личности человека на факты. Например, вместо «Ты до сих пор не сделал отчет», будет: «Отчет все еще не сделан. Правило 10 минут Мы периодически испытываем чувство лени и нежелания что-то делать. Но в процессе работы это ощущение может смениться интересом и активностью. Не чувствуете в себе мотивации? Все равно заставьте себя поработать хотя бы 10 минут. Даже если вы не включитесь, 10 минут лучше, чем ничего. Будьте уверенным Зачастую окружающие принимают уверенного в себе человека за авторитетного, обладающего лидерскими качествами. Ведите себя как человек, который знает, что делает – и окружающие будут доверять вам. Страх потери На страхе потери спекулируют многие рекламодатели и менеджеры. Люди боятся что-то терять. Потому так успешна реклама «осталось два места» при продаже билетов. Такой же принцип используют во всех остальных сферах продаж. Помните об этой хитрости, и вы не станете жертвой манипуляций. Иллюзия выбора Иллюзия выбора потому считается иллюзией, что главная ее цель – манипуляция, где при любом выборе инициатор игры одерживает победу. Вам надо заставить ленивого сослуживца или ребенка сделать что-то? Дайте им лже-выбор! Что это значит? Если надо подмести пол и сложить белье, просто спросите: «Ты хочешь складывать или подметать»? Они получат ощущение контроля, и примутся за работу с большим энтузиазмом. Требуй больше – получишь желаемое Человек испытывает неудобство, отказывая в просьбе, и потому он с радостью помогает, если требования существенно снижаются. Этот трюк гласит: сначала потребуй от человека недосягаемого, а потом – того, чего хочешь на самом деле. Другими словами, если мечтаешь о щенке, сначала попроси пони. Возрастающие требования Приучив кого-либо оказывать мелкие услуги, нетрудно сподвигнуть его и на что-то более серьезное. Человек привыкает к тому, что он помогает. Этот трюк – противоположность предыдущему приему. Если вы просите о маленьких услугах, то впоследствии люди станут склонны выполнять и нечто большее для вас. Молчание – золото Люди боятся затяжных пауз во время бесед. Достаточно лишь вспомнить тягостные моменты, когда за праздничным столом зависает молчание. Вам необходимо выудить побольше информации о ком-то? В этом поможет… молчание. Паузы в общении вызовут чувство неловкости, и ваш собеседник невольно будет стремиться заполнить их. Открытый язык тела Одним из основных признаков честности и доверия человека являются руки, разведенные в стороны, повернутые ладонями вверх. Чтобы выглядеть более уверенно, используйте открытые жесты и позы в той или иной ситуации. Старайтесь не скрещивать руки на груди, смотрите на собеседника прямо. Небольшие услуги Желание быть нужным и причастным к коллективу генетически заложено в нас с момента рождения. Когда вы просите о чем-то, или другие люди просят вас, появляется ощущение, что в вас нуждаются. И это способствует сближению между людьми. Разумеется, здесь важно не переусердствовать. Соглашайтесь Стройте общение вокруг того, что вас объединяет с собеседником; таким образом можно прийти к взаимовыгодному согласию. Это может стать мощным оружием, в особенности если вы – против. Поначалу обязательно найдите общий язык с партнером. Например: «Я с вами согласен по основному вопросу, предлагаю рассмотреть детали…» (и в деталях уже заявить о своей позиции – которые переворачивают суть вопроса) Признавайте свои ошибки Обличая себя в небольших недочетах, вы даете другим ощущение величия, и такому человеку готовы многое простить. Хороший способ выстроить доверие – признавать свои ошибки, особенно мелкие. Использование такого метода увеличивает степень доверия к человеку в дальнейшем. Сохраняйте нейтралитет Взвешенный подход ко всем аспектам проблемы помогает решить ее более эффективно. Этот способ – один из лучших секретов убеждения в мире. Покажите собеседнику, что готовы принять факты, и у того будет больше поводов вам доверять. Оценивающий взгляд Главное при встрече с подозрительными личностями – не показывать страха. Если вы часто гуляете по городу, этот прием может пригодиться. Когда увидите кого-то подозрительного, поймайте его взгляд (но не смотрите при этом с вызовом). Теперь посмотрите вниз, на ноги, после чего опять – в глаза. В итоге быстро отведите взгляд в сторону и продолжайте путь. Это молчаливое «оценивание» подаст сигнал, что вы не увидели в человеке угрозы. P.S.: Такой метод хорошо сработает, если у вас уверенный шаг и статная осанка. Но даже если вы считаете себя невысоким, представьте себя большим и сильным, это поможет в данной ситуации. Не спорьте по главному вопросу Грамотное построение дискуссии помогает в решении многих, даже самых сложных, проблем. Если вы участвуете в переговорах, не полемизируйте по основной точке расхождения мнений. Лучше сразу перейдите к второстепенным аргументам. Например: вы хотите построить стену. Не спорьте о том, будет она построена или нет. Лучше коснитесь вопроса, кто оплатит постройку. В этом случае ваш партнер может решить, что существование стены - это данность. Избегайте говорить «но», или «однако» Люди более восприимчивы к словосочетанию «да, и…», чем к «да, но…». Слово «но» собеседником воспринимается как отказ. Поэтому грамотно формулируйте предложения, так вы избавитесь от неудобных моментов в общении. Позвольте людям говорить Умение внимательно слушать является очень редким на сегодняшний день. Даже если вы уже владеете информацией, разрешите человеку рассказать что-то, с его точки зрения, важное. Хотите, чтобы собеседник реально получал удовольствие от общения с вами? Просто позвольте ему говорить о себе любимом, или делиться с вами своим опытом. Вам предстоят переговоры по телефону? Перед тем, как позвонить важному партнеру или клиенту, наденьте деловую одежду. Даже несмотря на то, что общение планируется в телефонном режиме, вы почувствуете себя более собранно и уверенно. Да, я помню, ты рассказывал(а) мне об этом Каждый из нас имеет в своем арсенале «коронные» рассказы. Некоторые из таких хочется озвучивать снова и снова. Если человек рассказывает что-то в очередной раз, не обрывайте его: «Я уже слышал это». Мягко напомните визави: вы не забыли его слова, и нет необходимости повторять информацию. Тем не менее, ваш собеседник поймет: вы цените то, о чем он говорит. Теперь вы знаете о психологических приемах намного больше. Многие закономерности вы наблюдали в общении с близкими, сотрудниками, во время просмотра ТВ. Моей целью было привлечь ваше внимание к таким трюкам. Надеюсь, что теперь вы сможете более продуктивно решать межличностные проблемы и вовремя распознавать попытки манипулирования.
9679
|